ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΡΑΤΗΣΗ
Όροι χρήσης & κρατήσεων
Τελευταία ενημέρωση: 25 Σεπτεμβρίου 2026
Η Meteora Activities παρουσιάζει δραστηριότητες στην περιοχή των Μετεώρων. Η διαχείριση της πλατφόρμας και η επικοινωνία με τους επισκέπτες γίνεται από την DDG Digital. Διάβασε τους όρους πριν προχωρήσεις σε αίτημα ή πληρωμή.
1. Ρόλος της πλατφόρμας
Οι δραστηριότητες μπορεί να παρέχονται από ανεξάρτητους τοπικούς συνεργάτες. Η DDG Digital διαχειρίζεται τη δική της διαδικασία αιτημάτων και κρατήσεων χωρίς εξωτερικό σύστημα κράτησης. Η ταυτότητα του παρόχου, η ακριβής υπηρεσία, το σημείο συνάντησης, η διάρκεια, οι περιορισμοί συμμετοχής και τυχόν ειδικοί όροι πρέπει να επιβεβαιώνονται στη συγκεκριμένη προσφορά και στην τελική επιβεβαίωση. Η DDG Digital διαχειρίζεται την πλατφόρμα και τη διαδικασία επικοινωνίας· ο πάροχος που πραγματοποιεί την εμπειρία φέρει την ευθύνη για την παροχή της σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.
2. Τιμές, διαθεσιμότητα και επιβεβαίωση
Οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ. Πριν από πληρωμή πρέπει να εμφανίζονται η συνολική τιμή, η προκαταβολή, τυχόν πρόσθετες χρεώσεις και ο τρόπος εξόφλησης. Οι ενδεικτικές τιμές «από» αφορούν τη χαμηλότερη δημοσιευμένη επιλογή. Η συμπλήρωση φόρμας είναι αίτημα και δεν εξασφαλίζει θέση. Σε πακέτα με σαφή δημοσιευμένη τιμή και ενεργή πληρωμή μπορεί να ακολουθήσει πληρωμή προκαταβολής 30% στο Stripe. Η πληρωμή δεν εξασφαλίζει από μόνη της διαθεσιμότητα. Η κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο μετά από ρητή γραπτή επιβεβαίωση της ομάδας μας. Αν απαιτείται προκαταβολή, η εξόφλησή της αποτελεί πρόσθετη προϋπόθεση που θα γνωστοποιηθεί πριν από την πληρωμή. Αν η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη, επιστρέφεται το ποσό που καταβλήθηκε ή προτείνεται εναλλακτική που μπορείς να απορρίψεις.
3. Πληρωμές
Η αποστολή αιτήματος δεν συνεπάγεται χρέωση. Στα πακέτα με πληρωμή μέσω Stripe, το ακριβές ποσό της προκαταβολής εμφανίζεται πριν από την έγκριση της συναλλαγής. Το υπόλοιπο και ο τρόπος εξόφλησης αναφέρονται στην επιβεβαίωση. Η πληρωμή κάρτας, όταν είναι διαθέσιμη, διεκπεραιώνεται από το Stripe. Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας στον ιστότοπο. Για κάθε δραστηριότητα, το ποσό προκαταβολής και τυχόν υπόλοιπο γνωστοποιούνται πριν ενεργοποιηθεί η πληρωμή.
4. Συμμετοχή και ασφάλεια
Δήλωσε ακριβή στοιχεία επικοινωνίας και ενημέρωσε πριν από την κράτηση για ανάγκες προσβασιμότητας, ηλικία παιδιών ή άλλες συνθήκες που επηρεάζουν τη συμμετοχή. Ακολούθησε τις οδηγίες του υπεύθυνου της δραστηριότητας. Ο πάροχος μπορεί να αναβάλει ή να ματαιώσει μια εμπειρία όταν οι συνθήκες δεν είναι ασφαλείς. Η συμμετοχή ανηλίκων γίνεται σύμφωνα με τους ειδικούς όρους της δραστηριότητας και με την απαιτούμενη συνοδεία ή συναίνεση κηδεμόνα.
5. Αλλαγές, ακυρώσεις και επιστροφές
Δες την πολιτική ακύρωσης πριν από την κράτηση. Τυχόν ειδικοί όροι συγκεκριμένης δραστηριότητας γνωστοποιούνται πριν από την τελική επιβεβαίωση και οποιαδήποτε πληρωμή. Θα σε ενημερώσουμε για ουσιαστικές αλλαγές στην ώρα, τον τόπο ή την παροχή και θα σου δώσουμε τις διαθέσιμες επιλογές.
6. Περιεχόμενο, τεχνική διαθεσιμότητα και παράπονα
Καταβάλλουμε προσπάθεια να είναι ακριβείς οι περιγραφές και λειτουργική η πλατφόρμα. Φωτογραφίες και χρόνοι διαδρομών μπορεί να είναι ενδεικτικοί. Αν εντοπίσεις λάθος ή αντιμετωπίσεις πρόβλημα, επικοινώνησε στο 699 570 3553 ή στο meteoraactivities@gmail.com αναφέροντας την κράτησή σου. Δεν αποκλείονται δικαιώματα του καταναλωτή που προβλέπονται από αναγκαστικό δίκαιο.
7. Προσωπικά δεδομένα
Για τα στοιχεία που συλλέγονται κατά την κράτηση και τα δικαιώματά σου, διάβασε την πολιτική απορρήτου. Τα στοιχεία χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία του αιτήματος, την πληρωμή και την επικοινωνία σχετικά με την υπηρεσία.
8. Εφαρμοστέο πλαίσιο
Οι όροι ερμηνεύονται σύμφωνα με το εφαρμοστέο ελληνικό και ενωσιακό δίκαιο, χωρίς να περιορίζουν υποχρεωτικές διατάξεις προστασίας καταναλωτή. Για εξωδικαστική επίλυση μπορείς να απευθυνθείς στον Συνήγορο του Καταναλωτή. Η πλήρης νόμιμη επωνυμία, η έδρα, ο ΑΦΜ και τα στοιχεία του συμβαλλόμενου πρέπει να γνωστοποιούνται πριν από την τελική σύναψη και να αναγράφονται στο νόμιμο παραστατικό.